Política de Privacidad

ReactiveZero B.V. ("ReactiveZero", "nosotros", "nos") se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Responsable del tratamiento:
ReactiveZero B.V.
Admiraliteitskade 50-923, 3063ED Rotterdam, Países Bajos
KVK: 97512249
Email: privacy@reactivezero.com

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted los proporciona de forma voluntaria a través de nuestro formulario de contacto:

• Nombre y apellidos
• Dirección de email de trabajo
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa
• Sector y servicios de interés
• Contenido del mensaje

También recopilamos datos estándar de registro del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines de supervisión de seguridad.

2. Cómo Utilizamos Sus Datos

Utilizamos los datos que usted envía para:

• Responder a su consulta y proporcionarle información sobre nuestros servicios
• Realizar el seguimiento de posibles encargos
• Cumplir con las obligaciones legales

Base jurídica: interés legítimo (Artículo 6(1)(f) del GDPR) y, cuando proceda, ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) del GDPR).

3. Cookies

Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales — necesarias para que el sitio web funcione correctamente. No se pueden desactivar.
• Cookies analíticas — nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio (p. ej., páginas visitadas, tiempo en el sitio). Solo las instalamos con su consentimiento.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en Configuración de Cookies.

4. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

• Nuestros proveedores de servicios de alojamiento y correo electrónico (que actúan como encargados del tratamiento), que están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley

5. Conservación de Datos

Los envíos del formulario de contacto se conservan durante un máximo de 2 años desde la fecha de recepción, tras lo cual se eliminan de forma segura, salvo que una relación comercial en curso exija una conservación más prolongada.

6. Sus Derechos

En virtud del GDPR, usted tiene derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
• Rectificación — solicitar la rectificación de datos inexactos
• Supresión — solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido")
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
• Restricción — solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a privacy@reactivezero.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control neerlandesa: Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Como empresa de ciberseguridad, la seguridad de los datos es fundamental en nuestra forma de operar.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" que figura en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. El uso continuado de nuestro sitio web tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

¿Tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad? Contáctenos en privacy@reactivezero.com o visite nuestro formulario de contacto.